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Participant
February 10, 2018
Answered

学割でcreative cloudを販売店で購入…(i mac)

  • February 10, 2018
  • 1 reply
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学割でcreative cloudを販売店で購入したのですが、

「製品パッケージに同梱の申請方法用紙」がはいっていませんでした。(用紙は別紙であるのでしょうか?)

学校発行のメールアドレスがなく、学生証で提示したいですが、どうすればいいでしょうか。

それと、アプリが「体験版」しかなかったのですが、それはまた新しくアプリを購入しないといけないのでしょうか

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Correct answer assause

FAQにありますが、学校発行のメールアドレスがない場合は別途の確認扱いになっていますが、

その場合は個別に連絡されることになってくるはずです。

学生・教職員個人版 よくあるお問い合わせ

そしてインストールについては、プランが反映されてIDを用いれば問題ありません。

Webのアプリケーションカタログは、アクセスタイミングによっては「体験版」表示になりますが、

最終的には有効なプランのIDを用いていれば利用は可能です。

Creative Cloud アプリケーションのダウンロードとインストール

1 reply

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
February 11, 2018

FAQにありますが、学校発行のメールアドレスがない場合は別途の確認扱いになっていますが、

その場合は個別に連絡されることになってくるはずです。

学生・教職員個人版 よくあるお問い合わせ

そしてインストールについては、プランが反映されてIDを用いれば問題ありません。

Webのアプリケーションカタログは、アクセスタイミングによっては「体験版」表示になりますが、

最終的には有効なプランのIDを用いていれば利用は可能です。

Creative Cloud アプリケーションのダウンロードとインストール

Participant
February 25, 2018

FAQにある、別途の確認扱いを見たのですがその中にある

※販売店で学生・教職員個人版ご購入のお客様へ

本文書に記載の証明書は、アドビストア専用となります。販売店で学生・教職員個人版をご購入いただいたお客様が申請を行う方法は、製品パッケージに同梱の申請方法用紙をご確認ください。

申請方法用紙が入っていない場合はどうすればよいでしょうか。

購入時、用紙も渡されていませんし、開封後用紙らしきものもなかったのですが

assause
Community Expert
Community Expert
February 25, 2018

Creative Cloudには申請用紙等はありませんし(量販店購入時はダウンロードカードなので)、

その説明はElements製品などの、シリアル番号を申請するタイプのパッケージ製品になっています。

よって先に記載されているFAQ及び当方の説明を元にしてください。