「必要なシステム構成を満たしていません」と出て使えませんでした。

Question

支払い後、体験版をダウンロードしようとしたら「必要なシステム構成を満たしていません」と出て使えませんでした。

データ容量などは余裕があります。どうしたらいいですか？

katayanagi51 · Accepted Answer

体験版は，基本的にその時点の最新版しか用意されていないので，対応外の古いOSだとダウンロードできないのですよね。わたしもダウンロードできないです。

ぷろなみさんが書かれているとおり，最初に「Creative Cloudデスクトップアプリケーション」をダウンロード，インストールしてください。（こちらはWindows7以降，MacOS10.7以降に対応）

ぷろなみ · Answer

システム構成を満たしていません、と出る場合、ダウンロード対象のアプリケーション（LightroomCCやAdobe XD、CC2018バージョン）がサポートしていないOSのバージョンになっているかと存じます。

一度以下文書の手順を用いて、Creative Cloudデスクトップアプリケーションをインストールして

そちらを開くと、現在のOSのバージョンでインストールできる製品が選択できますので、ぜひお試しください。

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