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洋増14142240
洋増14142240
Participant
September 1, 2017
質問

急にADOBE ACROBAT PRO DCが使用できなくなりました。修復作業も途中で中断してしまいます。

  • September 1, 2017
  • 返信数 1.
  • 279 ビュー

急にADOBE ACROBAT PRO DCが使用できなくなりました。修復作業も途中で中断してしまいます。

不具合の原因、解決策がわかりません。再インストールもできない状況です。

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    Omachi
    Omachi
    Legend
    September 2, 2017

    再インストールができない状態であればパソコンのディスク障害の可能性が高いです。

    チェックディスク等を使用して診断してください。

    やり方が不明であればパソコンを購入したお店やお近くのパソコン店などで

    相談してください。

    データの保全が最優先ですので、普段バックアップを取っていないのであれば

    重要なデータをUSBメモリなどにコピーしてからです。

    C
    Chikuromochi
    Legend
    September 4, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からインストール・セットアップコミュニティに移動させて頂きました。

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