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知
知子金32405097
Participant
February 20, 2018
Answered

故障PCライセンス解除と新PCへのダウンロード

  • February 20, 2018
  • 1 reply
  • 853 views

以前のPCが故障してしまい、ライセンス解除はあ君とからできたのですが、新しいPCからフォトショップCC等のページに飛んでも「ダウンロード」ではなく「購入」のボタンしか出てきません。

購入を押すと、「すでに購入されています」と表記され、そこのリンクをクリックしてもまた元のページに戻ってしまいます。

どうしたらいいでしょうか。

お分かりの肩、どうぞよろしくお願いいたします。

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Correct answer katayanagi51

ACCDAから入れる手はいかがでしょうか。

Creative Cloud デスクトップアプリケーションのダウンロード

1 reply

katayanagi51
Community Expert
katayanagi51Community ExpertCorrect answer
Community Expert
February 20, 2018

ACCDAから入れる手はいかがでしょうか。

Creative Cloud デスクトップアプリケーションのダウンロード

    知
    知子金32405097Author
    Participant
    February 20, 2018

    おっしゃるところでやってみたら大丈夫そうでした！

    ありがとうございます！

    2018-02-21 7:57 GMT+09:00 katayanagi51 <forums_noreply@adobe.com>:

    故障PCライセンス解除と新PCへのダウンロード created by katayanagi51

    <https://forums.adobe.com/people/katayanagi51> in *Creative

    Cloudコミュニティフォーラム(Japan)* - View the full discussion

    <https://forums.adobe.com/message/10192672#10192672>

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