新しいPCへのインストール

Mac PCを買い替えたので、古いMacのphotoshop elements10のライセンス認証解除とアンインストールをおこない

その後、新しいMacにインストールを試みるも、シリアル番号を入れたところで、これ以上進めません。

アンインストールの情報が、アドビに行っていないような気がします。

それとも、手順に問題？

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Correct answer assause

どのような状態になって進めないのでしょうか。

また、動作環境としては問題ないでしょうか。

下記記載の動作環境以外へのインストールは保証外の自己責任になります。

Correct answer

Community Expert

どのような状態になって進めないのでしょうか。

また、動作環境としては問題ないでしょうか。

下記記載の動作環境以外へのインストールは保証外の自己責任になります。

A

Anonymous

動作環境は問題ないと思います。

インストール画面で、シリアル番号を入力すると、

「このシリアル番号は、Adobe Photoshop Elements10 で使用されます」というコメントが出て

戻る　しか　選択できません。

原因は何でしょうか？

やはり、手順を間違えたのでしょうか？

Community Expert

新しいMacでもOS環境は動作保証されるバージョンと同じなのでしょうか。

また、シリアル入力された後、入力場所の右側に緑のチェックマークは表示されるでしょうか。

されないのであれば誤入力などが考えられますが……。

一応ですが、公式のインストール手順が書かれた記事を参考までに提示しておきます。

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