旧バージョンのSerial Numberが認識されない

インストールを試みているOSバージョン等や具体的にどのような状況なのか不明ですが、

CS5アップグレード版を、CS3をインストールせずにインストールを行った状態で、

アップグレード元のシリアル番号入力段階で認識しない、ということでしょうか。

単純に入力ミスしている、ということはないでしょうか。

例えばですが、テキストエディタであらかじめ入力・確認した状態で、

それをコピー&ペーストしてみてはどうでしょうか。

また、今回のものはそれぞれ古いバージョンですが、いままではそちらは使用できていたものでしょうか。