Question
更新について
更新についての質問です。自動更新だと思っていたのですが、アドビソフト(イラストレーター等)が使えなくなり、クリエイティブクラウドのサイトで「プランの有効期限が切れました。 プランを再開するには、お支払いの詳細を更新してください。サブスクリプションは、お支払い情報が確認されてから数分以内に再開されます。」がでてしまいます。更新してもこの表示が消えませ んでした。店頭で、年間プランのカードを購入し、もう一度引き換えコードを登録したのですが一向に再開できません。急ぎの課題があり、困っています。私が確認をしなかったのが悪かったとは思っ ているのですが、何か解決する方法はないでしょうか。再購入し、登録した引き換えコードは無効になってしまうのですか。また、新たなアカウントをつくらないと、アドビソフトを使うことはできな くなってしまうのでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。
