【有効シリアル番号からのインストールができない】

【Q:CS5 Design Standard（Illustrator、Photoshop）

とAcrobat 9 Proの有効シリアル番号からのインストールができない】

201１年にCS5 Design Standard（Illustrator、Photoshop）

とAcrobat 9 Proをパッケージで購入しました。

その時のMacのバージョンは、確かOS10.４かOS10.6で、した。

昨年末に、当時のMacが破損したため、

Adobeに問い合わせまして、シリアル番号を２つとも教えていただきました。

担当者の方は、確かにシリアル番号がインストールできるものだと確認してくださりましたが、

現在のMacのバージョンが、バージョン１０.9.4であることと、

Illustrator、Photoshopについてもバージョンアップしているので、

自分のアカウントでログインしシリアル番号を入力しても「入力したシリアル番号は無効です」と掲示されます。

それぞれのソフトの問い合わせ有効期限がきれているため、カスタマーセンターからここに記入するようアドバイスをうけました。

とても困っております。

無事にインストールをする方法をご存知の方がいたら、

（＞主にAdobe専門スタッフの方）

ご教授いただけたらと思います。

よろしくお願いします。