Skip to main content
環境筑波
Participant
April 27, 2016
Question

PCを入れ替えてアクロバットDCをインストールしたのですが、2台のパソコンで不具合がありました。

  • April 27, 2016
  • 1 reply
  • 503 views

不具合1

アクロバットプロフェッショナルDCをインストールしたら、

「Adobe Application Managerがみつからない」と

表示された。DCが使用できない

不具合2

DCのCDをいれて実行すると

「このアプリケーションをこのオペレーティングシステムにインストールすることはできません。セットアップを終了します。最小システム要件」と表示され

インストールできない

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    April 27, 2016

    まず、質問の際には使用しているOSとそのバージョンを記載しましょう。

    おそらくWindowsだとは思うので、その前提で下記を記載します。

    不具合1については、スクリーンショットをご提示いただくのが望ましいです。

    不具合2ですが、おそらくsetup.exeが互換モードで動作していますので、

    ディスク内をエクスプローラーで開き、setup.exeを右クリック、

    プロパティを表示させ、互換モードの設定を確認してください。

    なおこれはsetup.exeの不具合ではなく、Windows側の影響です。

    (プログラムが自動で互換モード扱いになる問題)

    環境筑波
    Participant
    April 28, 2016

    回答ありがとうございます。

    不具合2で、setup.exeを右クリック、

    プロパティを表示させ、互換モードの設定を確認しました。

    互換モードになっていました。

    互換モードのチェックを外すだけでよろしいのでしょうか。

    よろしくおねがいします。

    以上

    ……………………………………………………………

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    April 28, 2016

    ご推察の通りで、チェックを外すことで解消するはずです。