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Participant
Sep 30, 2017 4:22 AM UTC
Question

5%進んだところでダウンロードとまる

Win10でPsとLrをダウンロードしようとすると、5%進んだところで止まってしまいダウンロードが出来ません。

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    2 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Sep 30, 2017 2:27 PM UTC

    インストールが進まない理由としては、主にはネットワークの速度が不足すること、

    次にセキュリティソフトなどで動作阻害されている可能性があることなどが影響します。

    前者の場合、安定して速度の出せる回線(固定有線LANなど)を使うことになりますし、

    後者であれば一時的に動作停止を行う必要があります。

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    Legend
    Oct 3, 2017 5:25 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からインストールカテゴリに移動させて頂きました。

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