Skip to main content
Participant
January 15, 2018
Answered

Acrobat 8 Proの再インストール認証

  • January 15, 2018
  • 2 replies
  • 1719 views

WinXPでAcrobat 8 Proを使用していましたが、ハードディスクリカバリーで消してしまいました。再インストールでライセンス認証を送付したのですが、WinXPの環境では接続不可でした。電話での認証をトライしたのですがサービス終了のようで繋がりません。認証方法のお知恵をお貸し下さい。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    CS3およびAcrobat 8についてはアクティベーションサーバーがすでに停止しているので、

    ライセンス認証・認証解除・オフラインでの認証コード処理はすでに行えません。

    よって現在はその影響を回避するためのインストーラーが提供されています。

    CS3 または Acrobat 8 の起動時に、ライセンス認証エラーまたは接続エラーが発生する

    【お知らせ】CS3及びAcrobat8のライセンス認証について

    ただし、XP自体をネット接続自体が問題です。

    セキュリティ上多大な問題があるため、ネットリテラシーに欠けた状態といえます。

    Acrobat 8においてもサポートは終わっており同様ですので、

    基本的には利用自体を避けるべき状態といえるところです。

    2 replies

    saiixxxx
    Community Manager
    Community Manager
    January 16, 2018

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からダウンロード、インストール、セットアップ コミュニティへ移動いたしました。

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    January 15, 2018

    CS3およびAcrobat 8についてはアクティベーションサーバーがすでに停止しているので、

    ライセンス認証・認証解除・オフラインでの認証コード処理はすでに行えません。

    よって現在はその影響を回避するためのインストーラーが提供されています。

    CS3 または Acrobat 8 の起動時に、ライセンス認証エラーまたは接続エラーが発生する

    【お知らせ】CS3及びAcrobat8のライセンス認証について

    ただし、XP自体をネット接続自体が問題です。

    セキュリティ上多大な問題があるため、ネットリテラシーに欠けた状態といえます。

    Acrobat 8においてもサポートは終わっており同様ですので、

    基本的には利用自体を避けるべき状態といえるところです。

    Participant
    January 15, 2018

    ご連絡ありがとうございます。

    ご指摘のようにネット接続は好ましくないためスタンドアロンで使用しています。

    使用している計算ソフトはWinXPの対応で、印刷にPDFプリンターを利用しています。

    改定インストーラーでインストールしても認証にはライセンスサーバーにアクセスしなければなりませんので苦慮しています。

    サーバーを介せずに認証する手立てはないものでしょうか。

    ※ここは一般に開放されたフォーラムです。個人情報は書き込まないようにおねがいします[moderator]
    assause
    Community Expert
    Community Expert
    January 16, 2018

    今回の件で配布されているインストーラーは認証が不要なものになっていますので、

    ライセンスサーバーへのアクセス自体が発生しません。

    しているとしたら、従来のインストーラーをそのまま用いてしまっているか、

    以前のライセンス情報がそのまま残っているかのいずれかと想定されます。

    ライセンス情報が残っている場合、先の2番目の文書内の改善策を試してください。

    (32bit OSの場合は適宜読み替えて対応します)