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Participant
10月 16, 2017 8:28 午前 UTC
質問

acrobat DCアップデート版 DCのみのアンインストール、再インストールでいいでしょうか? シリアルナンバーはそのまま使えますか

win10 acrobat xの後にacrobat DCアップデート版インストールその後、acrobatを利用する他ソフトを導入してからacrobatの動きが不安定になりました。

2台持ちで他ソフトを先に導入した方は安定しているので不安定な方のacobat DCのみアンインストール、再インストールしたいのですが

DCのみのアンインストール、再インストールでいいでしょうか? シリアルナンバーはそのまま使えますか?よろしくお願いいたします。

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    10月 16, 2017 2:00 午後 UTC

    アップグレード版のインストールについては、アップグレード元のインストールは不要ですが、

    そのシリアル番号自体は必要です。

    下記がインストールの参考になると思います。

    インストール手順(Windows 版 Acrobat Pro/Standard DC)

    あわせてですが、今回の場合は一度クリーンナップしたほうがいいかもしれません。

    動作不安定の原因状況がAcrobatかどうかの切り分けも必要になりそうだからです。

    Acrobatに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法(Windows7以上)

    翻訳