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November 19, 2014
Question

acrobat proのインストール不具合

  • November 19, 2014
  • 2 replies
  • 1724 views

windows7にadobe creative suite CS6 design premiumをインストールしたところ、

acrobat pro x のみ「正常にインストールできません」でしたとなりました。

他のソフトは問題なく使用できています。

エラー概要をみたところ、「インストール中に致命的なエラーが発生しました」とあります。

一度CS6をアンインストールし、再インストールしたのですが、結果は同じでした。

どのような対処方法がありますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

※エラー概要

Exit Code: 6 Please see specific errors and warnings below for troubleshooting. For example,  ERROR: DW050 ... WARNING: DW065, DW066 ...   -------------------------------------- Summary --------------------------------------  - 0 fatal error(s), 3 error(s), 2 warning(s)    WARNING: DW065: Display requirements not met for {0327A4BF-62BF-48BB-8928-B971B749E9E1} Creative Suite 6 Design Standard 6.0.0.0  WARNING: DW066: OS requirements not met for {AC76BA86-1041-0000-7760-000000000005} Acrobat Professional 10.0.0.0  ----------- Payload: {AC76BA86-1041-0000-7760-000000000005} Acrobat Professional 10.0.0.0 -----------  ERROR: The cabinet file 'Data1.cab' required for this installation is corrupt and cannot be used. This could indicate a network error, an error reading from the CD-ROM, or a problem with this package.  ERROR: Install MSI payload failed with error: 1603 - インストール中に致命的なエラーが発生しました。 MSI Error message: The cabinet file 'Data1.cab' required for this installation is corrupt and cannot be used. This could indicate a network error, an error reading from the CD-ROM, or a problem with this package.    ERROR: DW050: The following payload errors were found during install:  ERROR: DW050:  - Acrobat Professional: Install failed  ------------------------------------------------------------------------------------- 
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2 replies

RAMが足りません
Participating Frequently
November 20, 2014

こんにちは

MSI Error message: The cabinet file 'Data1.cab' required for this installation is corrupt and cannot be used. This could indicate a network error, an error reading from the CD-ROM, or a problem with this package.

「Data1.cab」というキャビネットファイルが破損してて使えません。

これはネットワークのエラーか、メディアから読み込めないか、インストーラ自体の破損が原因と考えられます。

たぶんインストーラ自体に含まれてる特定のデータが壊れている事が原因だと思いますが、エラーというのは結果しか表示しませんので、そのまま読むだけでは信頼性は低いです。


assauseさんの方法で解消しなければ、上から順にトライしてみて下さい。


・C ドライブ以外にインストール使用としていた場合は、Cドライブにインストールしてみる

 (自分で作成したフォルダ以外にインストールする)

・インストールしようとしているドライブ、もしくはフォルダーが暗号化していたら解除する

 (暗号化ツールとかつかってませんか?)

・C:\Windows\System32\spool\drivers\color このcolorフォルダのアクセス権を修復する
 フォルダのアクセス権を初期化する


・Google Desktopをアンイストールする


・不要なサービスを停止してインストールを試す

 システム構成ユーティリティで不要なサービスを停止する(Windows)


・OSアカウントをテスト新規で作り、そちらでインストールを試す

 新規ユーザーアカウントの作成方法


・一回全部きれいに消してインストールしなおす

 以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Cloud アプリケーションを再インストールする(Windows 7)


・%Temp%の中のフォルダ、ファイルを全部削除し、再度インストールを試す

一時ファイルの最適化(Windows)

assause
Community Expert
Community Expert
November 19, 2014

一度Cleaner Toolsを使用してクリーンアップしてみてください。

CC Cleaner Tool を使用してインストールに関する問題を解決 | CC、CS3-CS6

また、インストーラーにDVDメディアを使用している場合、ディスク不良が想定されますので、

下記よりインストーラーをダウンロードして、そちらで試してみてください。

Creative Suite 6 および CS6 アプリケーションのダウンロード