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osakiosa
Participant
January 24, 2018
Answered

Acrobat x pro が再インストールできない

  • January 24, 2018
  • 1 reply
  • 1938 views

Mac OSX 10.10.5 CS6

一度アンインストールしてから、Creative Suite 6 の DVDから再インストールを

試みるも、インストール途中で完了してしまう。

「正常にインストールできませんでした」と出て全くインストールできていない。

(エラーコード6)

※ 再起動&セーブモードで再トライするも改善せず。

※ セキュリティソフトなどは入っていません。

再インストールする方法はありますか?

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    エラーコード6系列であれば下記文書が該当はします。

    Adobe CS6、CS5.5、CS5、Premiere Elements、および Photoshop Elements インストール時のエラー「終了コード 6」および「終了コード 7」

    ただAcrobat Xそのものは元々10.6までが動作保証範囲になっていますし、

    Creative Suite 6とした場合でも最終は10.9です。

    必要システム構成 | Acrobat 製品群 - 以前のバージョン(XI、X、9)

    よってインストールも含めて正常動作するという保証自体がありません。

    あわせて、Acrobat XI以下と、OS X 10.10以下はともにセキュリティサポートが終了しているため、

    安全面を考慮すると環境の移行をされるのが望ましいところです。

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    January 24, 2018

    エラーコード6系列であれば下記文書が該当はします。

    Adobe CS6、CS5.5、CS5、Premiere Elements、および Photoshop Elements インストール時のエラー「終了コード 6」および「終了コード 7」

    ただAcrobat Xそのものは元々10.6までが動作保証範囲になっていますし、

    Creative Suite 6とした場合でも最終は10.9です。

    必要システム構成 | Acrobat 製品群 - 以前のバージョン(XI、X、9)

    よってインストールも含めて正常動作するという保証自体がありません。

    あわせて、Acrobat XI以下と、OS X 10.10以下はともにセキュリティサポートが終了しているため、

    安全面を考慮すると環境の移行をされるのが望ましいところです。