acrobat x standard 再インストール

パソコンを買い換えて　インストールをし直したいのですが　ダウンロード方法　登録方法　に　いきずまっています　シリアル番号は　あるのですが　ご支援ください

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Community Expert

インストーラーであれば下記より入手可能です。

Participant

ご連絡ありがとうございました。

ご指導のインストーラーでインストールは完了したのですが、製品登録時に

過去の製品のシリアル番号を聞いてくるのですが、私が購入した過去の

シリアル番号を入力しても受け付けてもらえません。

ご指導いただけないでしょうか。

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個人情報の記載がありましたので、該当部分を削除しました。フォーラム管理者

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Community Expert

過去の製品のシリアル番号ということはアップグレード版でしょうか。

まずは下記がアップグレード版のインストール手順になります。

インストールウィザードの時点ではAcrobat Xのシリアル番号を入力しますが、

起動後のシリアル番号入力では、アップグレード元の製品（バージョン）の選択と、

アップグレード元のシリアル番号の入力が必要になります。

その組み合わせが異なっていても番号としては通らないので、

アップグレード元製品の情報を確認されるのが望ましいでしょう。

なお、本フォーラムは誰でも閲覧できる掲示板になるので、

個人情報等の記載が行われないように注意してください。

（メールで返信している場合は署名が反映されないようにしてください）

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