acrobat2017にインストール

OS環境やどのようにインストールを試みているのかがわからないところですが、

もしAcrobat XIをインストールしたまま2017のインストールを試みているような場合、

Acrobat XIはアンインストールしたうえで、2017のみのインストールではどうでしょうか。

なお質問される際はOSバージョンや具体的な利用バージョンなどを記載しましょう。

（ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレート利用が効率的です）

今回の場合は、アップグレード元・先のProやStandardなどのエディションも記載されるのがベターです。