AcrobatXI Proをインストールしたが、認証の解除がグレーアウトしていて選択できない

ROMからAcrobatXI Proのインストール時にシリアル番号を入れてインストールしました。

認証は自動で行われると聞いておりましたが、インストール後、認証の解除がグレーアウトしたまま

なので、認証されているかが分かりません。

上記のような場合、認証の解除をせずに再度インストールをしても問題ないのでしょうか。

ライセンスは個別で製品を購入しており、インストールはオンラインで実施しました。

以上、よろしくお願いいたします。