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Participant
March 2, 2017
Answered

activating problem

  • March 2, 2017
  • 1 reply
  • 196 views

hello, when i finish cs3 installation and start illustrator cs3 one web page display as below, i think this is for activating but the link is not used anymore, so the cs3 became gray and frozen. 

このページは表示できません

  • Web アドレス https://www.adobeereg.com が正しいか確かめてください。
  • 検索エンジンでそのページを探してください。
  • 数分待ってから、ページを最新の情報に更新してください。
  • すべてのネットワーク ケーブルが接続されているか確かめてください。
  • 機内モードがオフになっていることを確認してください。
  • ワイヤレスのスイッチがオンになっているか確かめてください。
  • モバイル ブロードバンドに接続できるかどうか確かめてください。
  • ルーターを再起動してください。

could you please tell me the resolving method, thanks a lot

[Moved from the Lounge to the appropriate forum. Mod.]

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer kglad

    when you start installation you should be prompted for your cs3 serial number.

    if that's not accepted, you cannot activate by phone.

    1 reply

    kglad
    Community Expert
    kgladCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    March 2, 2017

    when you start installation you should be prompted for your cs3 serial number.

    if that's not accepted, you cannot activate by phone.