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Participant
August 4, 2015
Answered

Adobe初心者です。アプリダウンロードについてです。

  • August 4, 2015
  • 3 replies
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イラストレーターを使用したく、ダウンロードを行おうとしたところ、【Illustrator がサポートしていないオペレーティングシステムを実行しています。サポートされているプラットフォームの詳細な一覧については、必要システム構成を参照してください。】というメッセージが表示されました。MacBook Proを使用しており、このMacの最新OSを確認したところ〈Mac OS X Ver.10.7.5〉でした。どうすれば改善されますでしょうか。初心者で大変申し訳ございませんが教えていただければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。

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    Correct answer assause

    CC 2015をダウンロードしようとしてないでしょうか。

    CC 2015についてはOS X は10.9と10.10の対応になっていますので、

    10.7では動作対象外のOSになります。

    CC 2014以前をダウンロードするようにしてください。

    3 replies

    Participant
    August 5, 2015

    回答いただき、ありがとうございます。

    そうとも知らず、月額980円の

    お得製品を購入してしまいました。。。

    解約できるか調べてみようと思います。

    ありがとうございました。

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    August 4, 2015

    CC 2015をダウンロードしようとしてないでしょうか。

    CC 2015についてはOS X は10.9と10.10の対応になっていますので、

    10.7では動作対象外のOSになります。

    CC 2014以前をダウンロードするようにしてください。

    Participant
    August 5, 2015

    回答いただき、ありがとうございます。

    そうとも知らず、月額980円の

    お得製品を購入してしまいました。。。

    解約できるか調べてみようと思います。

    ありがとうございました。