私もmitsu56さんと全く同様の現象に遭遇しました
OS: Mac OS X El Capitan (10.11.6)
Creative Cloud Desktop バージョン 4.9.0.512 (dmgパッケージの中のinfo.plistのBundle versionから特定)を起動させると一瞬で終了する
いろいろ試してみていたところ、Creative Cloud Installer起動時に~/Library/Logs/CreativeCloud/ACC/WAM.logにAdobeのAPIサーバーとのログが書き出されていることを発見しました。そしてWAM.logの最後は以下のような行で終わっていました。
08/12/19 16:25:03:539 | [INFO] | | Setup | WAMB | WorkflowManager | | WAMB | 9098 | 501 | Performing operations for state: CHECK_GENERAL_SYSTEM_REQUIREMENTS
08/12/19 16:25:03:590 | [INFO] | | Setup | WAMB | WorkflowManager | | WAMB | 9098 | 501 | Performing operations for state: CHECK_FOR_PROXY
08/12/19 16:25:09:668 | [INFO] | | Admin | WAMB | MessageGateway | | WAMB | 9096 | 0 | Error CB_PktID_Terminate
08/12/19 16:25:09:669 | [INFO] | | Admin | WAMB | MessageGateway | | | 8984 | 0 | Waiting for the async thread to get the task completed
08/12/19 16:25:09:669 | [INFO] | | Admin | WAMB | MessageGateway | | | 9093 | 0 | Async thread is completed. Now exiting from function.
08/12/19 16:25:09:705 | [INFO] | | Admin | WAMB | MessageGateway | | | 8984 | 0 | *********************** Workflow end. Version: 4.9.0.512 **************************
手元にたまたま2018年11月24日のファイル日付のCreative_Cloud_Installer.dmg(Bundle version 4.7.0.400)が残っていたのでこちらで試しました。dmgをマウントした時のCreative Cloud Installerファイルの変更日は2018年9月13日 18:35でした。
この古いCreative Cloud Installerを起動させると「Creative Cloudをインストール Adobe アカウントでログイン」の画面が開きました。この時、WAM.logには下記のようにアプリケーションのイニシャライズに成功したログが出ていました。
08/13/19 01:04:07:579 | [INFO] | | Setup | WAMB | MessageGatewayMac | | WAMB | 168498 | Launch process was successful with retCode 0
08/13/19 01:04:07:579 | [INFO] | | Setup | WAMB | MessageGateway | | WAMB | 168498 | User provided credentials on the elevation prompt.
08/13/19 01:04:07:579 | [INFO] | | Setup | WAMB | MessageGateway | | | 168498 | Event Guid generated is: '5b4cc016-ce36-4c25-ad65-f7f825eaecef'
08/13/19 01:04:07:581 | [INFO] | | Setup | WAMB | MessageGateway | | | 168600 | Event with guid '5b4cc016-ce36-4c25-ad65-f7f825eaecef' is being sent
08/13/19 01:04:07:581 | [INFO] | | Setup | WAMB | ApplicationContext | | WAMB | 168498 | Application initialized successfully.
そしてAdobeアカウントでログインすると2段階認証を経てダウンロードが開始され、インストール自体は正常に完了します。しかしAdobe Creative Cloudの画面が開くと、結構長い間ぐるぐる画面が表示されたり消えたりを繰り返した後で下記のメッセージが書かれたダイアログ画面が表示されます。
「Adobe Creative Cloud
問題の解決に Adobe Creative Cloud が必要です。「修復」をクリックして、問題を解決してください。引き続き問題が発生する場合は、http://www.adobe.com/go/adobecreativecloudapp_jpから新しいコピーをダウンロードしてインストールしてください。」
この画面では「終了」と「修復」が選べますが、「修復」ボタンを押すとCreative Cloud自体は終了し、Creative Cloud Installerが起動します(目には見えません。アクティビティモニタでプロセスを確認しました)。そして管理者パスワードの入力要求画面が表示されますが、パスワードを入力するとダイアログ画面が内容を確認できない速さで開いて閉じ、Creative Cloud Installerプロセスが終了してそれ以上何も起こりません。
Creative Cloud 2019 アプリケーションの OS サポート
https://helpx.adobe.com/jp/download-install/kb/os-support-for-cc-2019-apps.html
こちらを見ると、「Windows 8.1、Windows 10 v1511、v1607 または Mac OS 10.11 (El Capitan)を使用している場合は、以前のバージョンの Creative Cloud アプリケーションを引き続き実行してインストールできます。」と明記してあります。
また、Creative Cloud(https://creativecloud.adobe.com/apps/)から利用可能なアプリのdmgをダウンロードすると、画面に以下のメッセージが表示されます。
「最新バージョンの Lightroom Classic を実行するには、OS をアップグレードする必要があります。古いバージョンをインストールするには、手順に従います。」
従って本来はEl Capitanなど、CC2018までしか使えない環境についてCreative Cloud Desktopがそちらをインストールするような挙動が想定されていたのでしょうが、実際のCreative Cloud DesktopはCC2019が使えない環境をNG扱いしているように見えました(Creative Cloud Desktopがというよりは、AdobeのAPIサーバーが)。
また同時に古いバージョンのCreative Cloud DesktopについてもどうもAPIサーバー側ですでに動作させないことにしてある嫌いがあるので、El Capitanユーザーは前にも後ろにも進めない状態になっているのではないかと思います。
ちなみに古いインストーラーと最新のインストーラーでは通信相手のAdobeのAPIサーバーの名前自体、異なっていました。