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Participant
August 28, 2021
Question

ADOBE CC からPhotoshop がアップデートできない件

  • August 28, 2021
  • 1 reply
  • 387 views

ADOBE CC からPhotoshop がアップデートできない件、Photoshop を旧バージョンに戻してもエラーは変わりません。
現在1台のDesktop PC と2台のMobole PC を使用しています。
Desl Top 富士通FMV と MS Serface PC では問題なく利用できますが、DEL でアップデートしようとすると、アップデート失敗と表示されます。OS Windows10 バージョン 1607 / Processor Intel i7 6700 CPU 2.60GHz 実装Ram 16GB
64 bit OSです。HD の開き容量は245GB あります。Photpshop は、PCを再起動してアップデートをせずに開くと開けますが、コマンドを利用しようとするとエラーで何もできません。対処方法を教えてください。

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    August 29, 2021

    Windows 10 1607自体がサポート終了してもう何年も経過してます。

    現在サポートされるのは2004/20H2/21H1ですから、それらバージョンにしてからのインストールを行ってください。

     

    ただ、Core i7 6700となると、当時レベルのGPUだと最新のPhotoshop Ver.22だと動作要求的に難しい可能性はあります。

     

    なお Creative Cloudサービス から Creative Cloudのダウンロードとインストール に移動しました。