Adobe CC 無償利用申請について

大学でAdobe CC 無償利用申請をしたのですが、何日経ってもAdobe Systems Incorporated から招待メールが届きません。

2017年バージョンの体験版もダウンロード済みです。

招待メールが送られるまで最大3日となっていましたが既に5日が経過しています。

見るフォルダを間違えているのでしょうか？

また、Creative Cloudのライセンス認証もIDは合っているのにエラーになってしまいます。