Skip to main content
Participant
July 1, 2020
Question

Adobe Creative Cloudの認証

  • July 1, 2020
  • 1 reply
  • 140 views

はじめまして、カメラマンです。

出先の撮影でMacBook proにPhotoshopとBridgeなどを利用しています。
出先でネット環境がないことを忘れて、アプリが起動せず焦ったことが数度あります。
Adobe Creative Cloud は起動後、必ずネットに繋がっていないとアプリが起動しない仕様でもないですよね?

ここ数度、起こったことは、出先で作業中に再起動、ネットに繋がっていないので、Photoshopなどが起動せず、Photoshopアイコンをクリックしても反応しない状態になりました。
ネットに繋がっていないことに気付き、あわててスマホのテザリングでネットに繋ぎ、Adobe Creative Cloudを起動すると「修復」が始まり、かなり時間が掛ってから、Photoshopなどが起動できました。

Adobe Creative Cloudの認証はどのような条件なのでしょうか?教えていただけたら幸いです。よろしくお願い申し上げます。

This topic has been closed for replies.

1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
July 1, 2020

オフラインの猶予期間、ということはありますが、あくまでも最大期間になっています。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/internet-connection-creative-cloud-apps.html

 

また今回の場合、修復表示がなされたという点が気になります。

ただ最近、デスクトップアプリケーションが頻繁にアップデートされているので、その途中の段階で止まっていた、ということであれば、オンラインにすることでそれが再開されたから、ということの推測もできるところです。