Adobe Creative Suite 5 Design Standardの製品版について
◎使っているのは、MacのOS X バージョン10.9.2 です。
Adobe Creative Suite 5 Design Standard の製品版についてですが、インストール時のシリアル番号は正しいと判断されるのに、
いざPhotoshop CS5とIllustrator CS5を開こうとすると体験版という項目(?)が出て来て『このシリアル番号は無効です。』となってしまいます。
他で問い合わせしたところ、
『Creative CloudとCS製品を同じPCにインストールした場合、先にインストールした製品情報が影響与えていると考えられます。改善方法としては、いったんPCにインストールされているすべてのアドビ製品をアンインストールし、改めてDesign Standard CS5 をインストールしてください。』
とアドバイスをされ、以前使っていた Creative Cloud3ヶ月版のPhotoshop CS6とIllustrator CS6と体験版のLightroomをアンインストールしてみましたが、一向に問題が解決出来ません。
この場合、上記の『すべてのアドビ製品』というのは、Adobe AcrobatやAdobe Flash Playerなども含まれますか?
そして他に方法があるのでしょうか。
皆様、ご解決のほど、よろしくお願いいたします。
