Adobe　CS3の認証解除

Question

アンインストールのため、ライセンス認証の解除を実行すると、接続エラーが発生します。

インターネットへの接続は問題ありません。

至急対応必要なため、電話もしくはチャットでのサポート連絡先を探していますが、まったく見つかりません。

サポートページに載っている情報もリンク切れだったり、該当する内容がなく困っています。

対応どうすればよいでしょうか。

OSはWindows7、Adobe CS3 Extendedです。

silk-m · Accepted Answer

認証サーバはもう使えませんから、従来のシリアル番号では新規インストールが出来なくなりました。よって認証解除の必要はありませんし、解除もできません。ということですがちょとわかりにくいですね。

-- silk-m

silk-m · Answer

CS3製品は認証サーバーが終了しましたので解除の必要はありません。再インストールの際は下記で対処してください。

-- silk-m

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