Adobe CS5~6　アップデート出来ない

Mac OS:10.8.3

Adobe:CS5、5.5、6

application manager　バージョン 8.0.0.168

ヘルプからアップデートを選ぼうとしてもグレーになっていて選択できない。

手動でアップデートしようとしても、

アップデートに失敗しました。

！　アップデートを適応できませんでした

ご使用のコンピューターにアップデートを適応したい場合は、管理者にお問い合わせください。アップデートは管理者により制限されています。

引き続き問題が発生する場合は、カスタマーサポートにお問合せください。

とエラーが出る。

カスタマーサポートに問い合わせたらサポートは終了しているので、

ジャパンフォーラムをご利用下さい。

との事

Mac のアカウントは管理者でログインしています。

以前手動でアップデートしたときは出来た。（現状：InDesign CS6 バージョン8.0.1　等）

同環境の別Macでは問題なくアップデートできました。

どなたかご教授願えますか

よろしくお願いします。