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Participant
April 23, 2017
Answered

Adobe CS6 Master Collectionでアプリケーションを起動すると体験版になります。

  • April 23, 2017
  • 1 reply
  • 1256 views

はじめて質問させていただきます。Adobe CS6 Master Collectionでアプリケーションを起動すると体験版になります。シリアルを入れても認識されず、CS6 アプリケーションのアップデートしても状況が変わりません。どうすればいいのでしょうか。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    CS6は10.12では動作保証していません。

    よって、インストール・認証・起動・その他各アプリケーションの動作まで、

    正常に動作しない可能性の高いものとなっています。

    公式には10.9までの動作(すべてで確実なのは10.7まで、Flashを除いて10.8まで)なので、

    その範囲で利用するか、Creative Cloudへの移行をおすすめします。

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    April 23, 2017

    どのタイミングから体験版になってしまったのかという点が出てきますが、

    今回の場合は下記が参考になるかもしれません。

    エラー: 「このシリアル番号はこの製品に対して有効ではありません」 | Adobe Creative Suite

    なお質問される際はOSやアプリケーションといったバージョン情報や具体的な状況など、

    誰でもわかるように内容を記載したり、必要に応じてスクリーンショットを掲出するようにしてみてください。

    (ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)

    Participant
    April 23, 2017

    assauseさま、ご回答いただき、ありがとうございます。

    また、記載の不備について正確にお伝えできず、申し訳ございません。

    記載いただいているリンク先を参考にさせていただきます。

    確かに同じエラーメッセージが出ていましたので、

    復旧できるかも知れません。

    ちなみにご指摘いただきましたテンプレートを参考に、

    現在までわかっている範囲での情報を書き出してみます。

    (1)macOS Sierra 10.12.4

    (2)Adobe CS6 Master Collection(AI CS6,PS CS6など)

    (3)AI CS6などのアプリケーションを起動しようとすると、体験版が表示(約30日前から表示されるようになり、現在残り1日)されます。

    (4)シリアルを入力してもエラー: 「このシリアル番号はこの製品に対して有効ではありません」と表示されます。

    リンク先を試してみますので、よろしくお願い申しあげます。

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    April 23, 2017

    CS6は10.12では動作保証していません。

    よって、インストール・認証・起動・その他各アプリケーションの動作まで、

    正常に動作しない可能性の高いものとなっています。

    公式には10.9までの動作(すべてで確実なのは10.7まで、Flashを除いて10.8まで)なので、

    その範囲で利用するか、Creative Cloudへの移行をおすすめします。