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Participant
March 21, 2019
Question

adobe install failed

  • March 21, 2019
  • 1 reply
  • 217 views

adobeXDをインストールしようとしたら、エラーコードp1が出て、対策を一通りしましたが、解決していません。前回アンインストールをcleanerやuninstallerを利用しなかったのが原因でしょうか?対策等あればお教えください。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    March 23, 2019

    適正なアンインストール処理をしていなかったことは要因のひとつになりえるところです。

    下記文書が関連しますが、Cleaner Toolを利用してみましょう。

    Adobe Creative Cloud デスクトップアプリケーションのインストール時の「インストールに失敗しました」エラーを解決する方法

    なお質問される際は下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

    Adobe Japan Forumsへようこそ!

    またサポート総合案内 (Japan) から ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) に移動しました。