Adobe Premiere Elements 2018を購入してダウンロードしましたが、「次の製品の一部のアイテムは、正常にインストールできませんでした」のメッセージが表示されました。

インストールに関する一般的なトラブルシューティングを考えることになります。

• セキュリティソフトなど、他の常駐ソフトの影響は起きていないか
• ユーザーアカウントの状態は適正かどうか（別のアカウントではどうか）
• 対応OSとしては問題がないかどうか

なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

（ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい）

またサポート総合案内 (Japan) から ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) に移動しました。