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SABA10200
Participant
April 4, 2017
解決済み

AdobeCCのソフト全般が突然使用不可能になりました

  • April 4, 2017
  • 返信数 2.
  • 746 ビュー

PremierePro,AfterEffects,PhotShopが昨日までは問題なく使えていたのですが、今日突然ソフトが消えて、再インストールしても99%で止まったままインストールが終了してしまい使えない状況になってます。解決方法はあるのでしょうか。

PCのスペックは

CPU: Intel corei7 6700

メモリ: 16GB

OS: Windows 10 Home (64bit)

GPU GTX950 2g

です。アンチウィルスソフトはマカフィーを使っています(期限切れ)

このトピックへの返信は締め切られました。
解決に役立った回答 assause

まず、突然ソフトが消えること自体が考えにくいのですが、

とりあえず期限切れであってもセキュリティソフトによる動作阻害の影響はありえるため、

動作を止めたりアンインストールしての確認を行ってみてください。

返信数 2

SABA10200
SABA10200作成者
Participant
April 10, 2017

直りました!!ありがとうございますm(__)m

assause
Community Expert
assauseCommunity Expert解決!
Community Expert
April 4, 2017

まず、突然ソフトが消えること自体が考えにくいのですが、

とりあえず期限切れであってもセキュリティソフトによる動作阻害の影響はありえるため、

動作を止めたりアンインストールしての確認を行ってみてください。