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SABA10200
Participant
April 4, 2017
Answered

AdobeCCのソフト全般が突然使用不可能になりました

  • April 4, 2017
  • 2 replies
  • 739 views

PremierePro,AfterEffects,PhotShopが昨日までは問題なく使えていたのですが、今日突然ソフトが消えて、再インストールしても99%で止まったままインストールが終了してしまい使えない状況になってます。解決方法はあるのでしょうか。

PCのスペックは

CPU: Intel corei7 6700

メモリ: 16GB

OS: Windows 10 Home (64bit)

GPU GTX950 2g

です。アンチウィルスソフトはマカフィーを使っています(期限切れ)

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Correct answer assause

まず、突然ソフトが消えること自体が考えにくいのですが、

とりあえず期限切れであってもセキュリティソフトによる動作阻害の影響はありえるため、

動作を止めたりアンインストールしての確認を行ってみてください。

2 replies

SABA10200
SABA10200Author
Participant
April 10, 2017

直りました!!ありがとうございますm(__)m

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
April 4, 2017

まず、突然ソフトが消えること自体が考えにくいのですが、

とりあえず期限切れであってもセキュリティソフトによる動作阻害の影響はありえるため、

動作を止めたりアンインストールしての確認を行ってみてください。