Skip to main content
宮崎s98325474
Participant
February 17, 2018
解決済み

AIをダウンロードしようとすると ページを開けませんでしたと表示されます

  • February 17, 2018
  • 返信数 1.
  • 841 ビュー

AIをダウンロードしようとすると ページを開けませんでしたと表示されます

※サポート総合案内 (Japan)からダウンロード、インストール、セットアップ (Japan)へ移動しました。(モデレータ)

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 assause

    Creative Cloudアプリケーションのインストール手順は下記にありますが、その通りに行われているでしょうか。

    Creative Cloud アプリケーションのインストール手順

    また、ページを開けないというのはWebブラウザでしょうか。

    それであればブラウザ変更を行ってみてください。

    (Firefox、Chromeなど)

    なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

    (ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)

    返信数 1

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert解決!
    Community Expert
    February 17, 2018

    Creative Cloudアプリケーションのインストール手順は下記にありますが、その通りに行われているでしょうか。

    Creative Cloud アプリケーションのインストール手順

    また、ページを開けないというのはWebブラウザでしょうか。

    それであればブラウザ変更を行ってみてください。

    (Firefox、Chromeなど)

    なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

    (ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)

    宮崎s98325474
    Participant
    February 17, 2018

    ありがとうございました。

    ネット環境に問題があったようです。