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Anonymous

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amazonで購入したMac対応ダウンロード版Adobe Photoshop Elements 15 & Premiere Elements 15がダウンロードできません。どうしたら使えるようになりますか？

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assauseCorrect answer

Community Expert

Amazonのダウンローダーが強制終了しているようなので、

これについてはAmazonに確認するしかないとは思うのですが。

（ありうるとしたらアカウント権限や他の常駐アプリケーションの影響などが想定されます）

シリアル番号が発行されているなら、インストーラーは下記より入手可能です。

Photoshop Elements | 15、14、13、12、11、10 のダウンロード

Adobe Premiere Elements 15、14、13、12、11、10 のダウンロード

Community Expert

Correct answer

Community Expert

Amazonのダウンローダーが強制終了しているようなので、

これについてはAmazonに確認するしかないとは思うのですが。

（ありうるとしたらアカウント権限や他の常駐アプリケーションの影響などが想定されます）

シリアル番号が発行されているなら、インストーラーは下記より入手可能です。

Photoshop Elements | 15、14、13、12、11、10 のダウンロード

Adobe Premiere Elements 15、14、13、12、11、10 のダウンロード

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A

Anonymous

早急なご回答ありがとうございました。

先にAmazonさんの方には問い合わせさせて頂いていたのですが、現在は原因がわからないとの事でしたので困っていました。

回答頂いたurlからシリアルコードを入力し無事ダウンロード、インストール出来ました。

この度は本当にありがとうございました。

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