ccライブラリーが使えないので、困っております。

日本語のヘルプ文書は下記になります。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/creative-cloud-libraries-panel-doesn-t-load-in-desktop-products.html

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/libraries-panel-not-working.html

また、今回の場合はOSバージョンや実際に出てくるメッセージ、突然利用できなくなったのかどうかなどの情報があったほうがいいでしょう。

色々試された内容も記載があるほうが、お互い、重複しての確認がなくなって、より素早い改善方法に繋がる可能性が高まります。

なおいったんデスクトップアプリからログアウトし、OSのほうで別の管理者アカウントを作成、そちらでログインして、デスクトップアプリケーションでログインしての確認も必要になる場合はあります。

あわせて、セキュリティソフトでトラブルが起きることも可能性はあるので、そちらもチェックしてみてください。

koji matsuo,

I'm sorry I don't speak Japanese.  Please use this forum's language translator to assist you.

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• https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/creative-cloud-libraries-panel-doesn-t-load-in-desktop-products.html
• https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/libraries-panel-not-working.html