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Participant
September 18, 2015
Answered

CC2015 19.1 アップデートできない

  • September 18, 2015
  • 1 reply
  • 1406 views

OS Yosemite 10.10.5

illustratorCC、アップデートを実行するも[210]エラーでアップデートできない。

→問題解決策のアップデートフォルダは有

→管理者権限なし「インストールなど自由」

→ディスク修復 →再起動 →実行したが未だ改善なし

会社での使用です。

社内にも同じ症状のMACあり。

50%ですぐに失敗と出るMAC、100%までいったのに失敗と出るMACなど様々。
またPhotoshopCCはアップデートできてもIllustratorCCできないMACもあり。

以上です。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer かっぱ巻

    新規の管理者アカウントを作成してログインし、Creative cloud デスクトップを起動してサインインし、アップデートを実行しましたか?

    すでに実行済ならごめんなさい。

    新規ユーザーアカウントの作成方法 (Windows XP/7/Vista/8/8.1/10/Mac OS)

    1 reply

    かっぱ巻
    かっぱ巻Correct answer
    Inspiring
    September 19, 2015

    新規の管理者アカウントを作成してログインし、Creative cloud デスクトップを起動してサインインし、アップデートを実行しましたか?

    すでに実行済ならごめんなさい。

    新規ユーザーアカウントの作成方法 (Windows XP/7/Vista/8/8.1/10/Mac OS)

    in the .....
    Participant
    September 19, 2015

    ありがとうございます。

    無事解決いたしました!