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Participant
March 28, 2017
質問

Creative CloudでPhotoshopをインストールすると、インストールが完了した直後に「インストール済み」の欄からPhotoshopが消えてしまい、起動できません。

  • March 28, 2017
  • 返信数 1.
  • 301 ビュー

Creative CloudでPhotoshopをインストールすると、インストールが完了した直後に「インストール済み」の欄からPhotoshopが消えてしまい、起動できません。

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

assause
Community Expert
Community Expert
March 28, 2017

OSバージョンは何でしょうか。

またインストールしたPhotoshopのバージョンについてもお教えください。

Macの場合はアプリケーションフォルダ、Windowsの場合はスタートメニュー経由でも起動できないでしょうか。

インストール時にセキュリティソフトは停止したりしたでしょうか。

少々状況が不明瞭なので、一度情報を整理してみてください。

(ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを利用したものが最小限と考えてください)