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Macchina
Participant
May 6, 2014
Question

Creative cloud での再インストールができません。エラーコード:205

  • May 6, 2014
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Creative cloudでphotoshopCS6やpremire proCS6を使用しておりましたが、あるとき突然アプリの起動ができなくなり、

すべてのadobeソフトのアンインストールと再インストールを試みました。アンインストールはソフトをダウンロ-ドして、入念に行いました。

ところが、CreativeCloudSet-Upを再びダウンロードしてインストールを試みたところ、「ダウンロードしたデータに問題が発生した可能性があります エラーコード:205」

というエラーメッセージが出て、インストールができず困っております。インストーラーの初期化、という表示の際にいつもエラーで止まります。

セキュリティソフトを一時的に無効化したり、ブラウザを「管理者として実行」も試してみましたが、効果はありませんでした。

adobe muse は問題なくインストールできました。

ブラウザソフトはIE11,Google Chromeどちらを試しても同様です。OSはwindows7です。

別IDで体験版をダウンロードしてみることも不可能でした。

どのような対処法が考えられますでしょうか。お忙しいところ申し訳ありませんが、ぜひアドバイスをよろしくお願いします。

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