Creative Cloud デスクトップアプリケーションをアンインストールできない

専用ツールを使ってアンインストールしようとしたところ、「CreativeCloudデスクトップアプリケーションはビジー状態のためアンインストールできません」と表示され、アンインストールできません。コンピューターを再起動しても同じエラーが表示されます。どうしたらビジー状態を解除してアンインストールできますでしょうか。

Windows8.1　CreativeCloudはバージョン5.2.1.441です。