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Creative Cloud フォトグラフィプランを購入したつもりですが
Creative Cloud フォトグラフィプランを購入したつもりですが、
契約状況をみるとCreative Cloud 無償メンバーシップとなっております。
試用期間が終了したとのことでライセンス認証するが
サブスクリプションがみつかりませんとでます。
また、再度購入する必要があるのですか、二重に請求されないか心配です。
Creative Cloud フォトグラフィプランを購入したつもりですが、
契約状況をみるとCreative Cloud 無償メンバーシップとなっております。
試用期間が終了したとのことでライセンス認証するが
サブスクリプションがみつかりませんとでます。
また、再度購入する必要があるのですか、二重に請求されないか心配です。
フォトグラフィプランをご契約されたAdobeIDではない別のAdobeIDでログインをされている可能性がございませんか?
またIDの登録確認、契約状態の確認をご希望の場合はチャットサポートへお問い合わせください。
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