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Participant
May 15, 2013
Question

Creative Cloud Connectionがアップデートできません。Mac OS X 10.7.5

  • May 15, 2013
  • 3 replies
  • 1236 views

デスクトップに「ファイルを同期できません」というアラートが出るので、Creative Cloud Connectionのアップデートを試みました。

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アプリケーション&サービスのページから、Creative Cloud Connection をダウンロードします。

ダウンロードしようとすると、ダイアログが出るので「アプリケーションの起動」を選択。

すると、Adobe Application Managerが起動するので、そこでCreative Cloud Connection

の「アップデート」を選択。すると、半分インストールした所で

続行するには、次のアプリケーションを終了してください:

- Adobe Creative Cloud Connection

[アップデートをキャンセル][再試行]

と表示され、ここから先に進みません。(再試行を押しても同じ)

ちなみに、このアプリは立ち上がっておらず、実行中なのはAdobe Application Managerだけです。

もちろん、このアプリを使ってインストール中なので、これを強制終了するとインストールは中断します。

バックグラウンドでCreative Cloud Connectionが起動しているのでしょうか? それとも、名前は違いますが、同じソフトなのでしょうか? 同じなら自分をアップデートするのは難しそうですが……。

アップデートのしかたを教えて下さい。

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3 replies

Rave
Participating Frequently
May 21, 2013

Next month, we will launch the fully integrated version of our new Creative Cloud desktop application. As part of that transition, we are updating the server APIs and code that manages file sync. We had initially planned to take the preview offline next week for these updates, but some updates this week have caused instability in the service. We sincerely apologize for the inconvenience this may have caused you.

Please refer : http://blogs.adobe.com/creativecloud/

Ryo917Author
Participant
May 15, 2013

システム環境設定の

Creative Cloud Connection

の設定をすべてオフにしてからアップデートすると、最後までできました。

これ常識?

だいたい、勝手に同期していいなんていつ許可したんだろう。

したんでしょうね、たぶん。これからはオフにしておこうっと。

(ここは不思議なところですね。勝手に英語はカタカナになるんだ)

インストラクションはちゃんと書きましょうね。

Mylenium
Legend
May 15, 2013

You need to post in English.

Mylenium