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Participant
January 13, 2019
解決済み

Creative Cloud Installer パスワードが分からない

  • January 13, 2019
  • 返信数 2.
  • 8778 ビュー

Creative Cloud を購入してダウンロードしたのですが、「Creative Cloud Installerが変更を加えようとしています。許可するにはパスワードを入力してください。」と出て、ユーザ名とパスワードの入力欄が出てきます。Adoveのアカウント設定のところで設定したパスワードを入れても前に進めない状況です。どのように対処すればよろしいでしょうか。よろしくお願いいたします。

このトピックへの返信は締め切られました。
解決に役立った回答 assause

それ自体はOS側が要求している、OSで登録している管理者のユーザーIDとパスワードです。

ご自身のユーザーアカウントがそれであれば、そのIDとパスワードを入れてみてください。

なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

Adobe Japan Forumsへようこそ!

返信数 2

assause
Community Expert
assauseCommunity Expert解決!
Community Expert
January 13, 2019

それ自体はOS側が要求している、OSで登録している管理者のユーザーIDとパスワードです。

ご自身のユーザーアカウントがそれであれば、そのIDとパスワードを入れてみてください。

なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

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Abambo
Community Expert
Community Expert
January 13, 2019
ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer