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Participant
Jan 12, 2017 7:29 AM UTC
Question

Creative Suite5 Master Collectionのアップデートができない

Creative Suite5 Master Collectionを使用しており、アップデートをしようと思っているのですが、

「Photoshop CS5 用 Photoshop 12.0.4 アップデート

  このアップデートをダウンロード中にエラーが発生しました。ダウンロードを終了して、もう一度実行してください。」

上記のエラーメッセージを表示され、再度アップデートをしたのですが、同じエラーが続きます。

解決策を教えていただければと思います。

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    2 replies

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    Jan 13, 2017 7:17 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からインストールカテゴリに移動させて頂きました。

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    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Jan 12, 2017 8:59 AM UTC

    動作保証外OS環境で利用していないでしょうか。

    その場合はアップデータの検知はできても適用はできません。

    動作保証環境外の場合は動作についての保証はありませんので、

    自己責任での対処が必要です。

    (原則としては利用を避けたほうが無難です)

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