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Participant
October 5, 2017
Question

CreativeCloudをインストールできない

  • October 5, 2017
  • 1 reply
  • 1134 views

windows10 64BIT環境で、CreativeCloudをインストールしようとしても

エラーコード:205 ダウンロードしたファイルに問題が発生した可能性があると

メッセージがでてインストールができない。

同環境の別のPCでも試したじしょうかわが事象が変わらないです。

対応よろしくお願いします。

蔦木

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
October 5, 2017

下記文書でも提示されていますが、205の場合はFirewallで阻害されている可能性があります。

同じネットワーク環境の複数PCで発生しているなら要因のひとつとしてみなしてみましょう。

Adobe Creative Cloud アプリケーションのダウンロードとアップデートのエラー

Participant
October 6, 2017

Firewallを止めた場合2%完了から先へ進みません。エラーメッセージの出力もありません。

Firewall止める前は42%まで進攻した後に、

エラーコード:205 ダウンロードしたファイルに問題が発生した可能性があるとメッセージがでます。

ほかの可能性があれば教えてください。

assause
Community Expert
Community Expert
October 6, 2017

Firewall以外でもネットワークによる問題が出ている可能性がゼロではありません。

できれば同じPC+別回線であったり、接続方式の変更(無線なら有線など)などでの

確認などができると原因の切り分けとしては確認しやすいところです。