CreativeCloudフォトプランについて

CreativeCloudフォトプランを引き換えコードで購入したのですがPhotoshopもLightroomも体験版か購入するというボタンしかありません。買い直すしかないのでしょうか？

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Community Expert

まずは下記文書を参考にインストールをしてみてください。

その際、Webのカタログでボタンが「体験版」になっていたとしても、そのまま続けてしまって構いません。

その後のインストール＋プランが反映されているAdobe IDでログイン処理をすることで

契約中のアプリケーションが利用可能になります。

なおサポート総合案内 (Japan) から Creative Cloudコミュニティフォーラム(Japan) に移動しました。

Community Expert

パソコンにはすでにPhotoshopもしくはLightroomがインストールされていますか？

もしインストールされている場合はアプリケーションを起動してみて下さい。

まだインストールされていない場合は、アプリケーションをダウンロードしてインストールを行なって下さい。

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