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萩原信彦
Participant
Sep 5, 2017 9:51 AM UTC
Question

CS3からCS6へのアップグレード方法

Illustrator CS6を利用していたのですが、HDD容量の都合でアンインストールを実施しました。

再度、Illustratorをインストールしようとしているのですが、できません。

《手順》

1.Illustrator CS3インストール

2.CS3のライセンス認証で失敗(社内からインターネット経由での認証ができない)

電話でのライセンス認証もできず、先に進めない状態

ライセンス認証ができたら

3.Illustrator CS6(アップグレード版)インストールをおこなおうとしています。

OSは、Windows7です。

手順的に問題がないか、またCS3のライセンス認証を知っていれば教えてください。

何卒、よろしくお願いいたします。

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    3 replies

    silk-m
    Community Expert
    Community Expert
    Sep 5, 2017 12:29 PM UTC

    CS6をインストールするのにCS3をインストールする必要はありません。CS6のアップグレード元がCS3で間違い無いのなら、CS6を直接インストールしてください。確かインストール中にアップグレード元のシリアル番号を聞いてきますから、そこで旧シリアルを入力すればOKです。

    -- silk-m

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    --Susumu Iwasaki
    Legend
    Sep 8, 2017 4:47 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からインストールカテゴリに移動させて頂きました。

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    monokano
    Community Expert
    Community Expert
    Sep 5, 2017 11:33 AM UTC

    【お知らせ】CS3及びAcrobat8のライセンス認証について

    こちらはご覧になりましたか?

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