CS3をwindows10でいままで使用していたのですが、突然ライセンス認証を求められ、何度認証しても接続エラーがでます。

チャットでAdobeサポートに対処法を聞いてすべて、何度も試みたのですが、だめです。

これまでのCS3をアンインストールし、パソコンの再起動、新しいシリアル番号を発行し、新CS3インストーラーをダウンロードしてインストールしなおし、CS3を立ち上げたのですが、古いシリアル番号がどこかに残っているようで、新しいシリアル番号を入力する画面がでません。またライセンス認証を求められ、接続エラーがでます。

CS3のライセンス認証が突然現れて、使えなくなった問題。そして解決 – Webサイト制作覚書

上記の記事を参考に、一度徹底的にAdbe関連のソフトをアンインストールしました。

AdobeCreativeCloudCleanerToolでも、削除できるファイルはすべて削除し、新CS3インストーラーをダウンロードしてインストールしなおし、立ち上げても、ライセンス認証画面が現れ、エラーがでます。

困り果ててます。古いシリアル番号が記憶されている、どこかのファイルを削除すればいいと思うのですが、どうすればいいですか？

どなたか、ご教授いただければ幸いです。