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ryoko_dr
Participant
January 12, 2019
解決済み

【CS3】インストール時に連絡する電話が「現在使われていない番号」

CS3を所有しております。

Windows XPにて使用していましたが、パソコンに不具合が出てきた為、中古パソコンショップにて別機を購入予約(Windows 7)。

インストールも併せてお願いしましたが、インストール時に連絡する2ヶ所の電話番号がどちらも使用されていない番号との事で、インストールができないと言われてしまいました。

当初より、今回購入したWindows 7にインストールできる可能性は半々とは聞いていましたが、正規の対象機種であるXPであっても、どちらにせよ期限切れ?の為インストールできないとの事ですが、そういった事はあるのでしょうか。

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①正しい電話番号が分かればインストールできるのか

②インストールに期限はあるのか

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宜しくお願いいたします。

※ダウンロード、インストール、セットアップ(Japan)フォーラムへ移動しました。(モデレータ)

    このトピックへの返信は締め切られました。
    Ten A
    Ten A解決!
    Community Expert
    January 12, 2019

    返信数 1

    Ten A
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    Ten ACommunity Expert解決!
    Community Expert
    January 12, 2019