CS4のライセンス認証が解除できません

昨年12月前後から同様のトラブルが起きていて、当方のPCも解除できない現象が出ています。

ライセンスサーバの経路に関する件になるかと思うのですが、情報が特に出ていないため、

原因がわかっていませんし、同時期のUSなどでは特に発生していないことは確認しています。

（今も持っているマシンでやってみたのですがやはり同様です）

ただCS4の場合はサイレントアクティベーションであること、

同一PCへの再インストールであれば影響度が低いであろうと思われること、

永続版の認証台数は2台まで行えること、

認証数を超過してもチャットサポートに調整数の依頼を行うことはできるため、

影響度は低いのではないかと想定しています。

あわせて、今回の認証解除の理由がわかりませんので、理由を具体的に書かれてはどうでしょうか。