Question
CS4 DesignPremiumの認証エラー
最近、CS4 Design Premium(OSはWindows8.1)をインストールしました。アプリケーションを初めて起動したところ「この製品のライセンスの有効期限が切れました」と表示され、起動できません。解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただきたいです。
Adobeチャットサポートで問い合わせしてみたのですが、CS4についてはサポートが終了している
ため、回答が得られませんでした。ただ、下記のアドバイスはいただけました。
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シリアル番号には問題がない為、製品内の技術的なエラーが発生している可能性がございます。
もしくは、CS4製品の動作保証PCはWinXPとVISTAまでの為、今回のエラーが発生している可能性もございます。
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自宅にWindows8しかないため、このOSでしか試せていません…。
下記ヘルプについては、Bを試してみましたが、症状は変わりませんでした。(Aについてはすでにライセンス解除し終えたあとだったので試せませんでした)
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