CS6の再インストールについて（HDDが壊れ新しいHDDに）

Win10にCS6を入れ使用していましたが、PCのHDDが壊れ新しいHDDに変えました。

壊れてしまったため、ライセンス認証の取消はできずじまいです。

（2台まで認証はできるとのことでしたので、Macにもインストールし使用しています）

その旨をカスタマーセンターに伝えたところ、下記の方法を試みるようアドバイスをされました。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq08202314.html

書かれてあることを実行しましたがやはり

「入力したシリアルは無効です。再試行してください。引き続き問題が発生する場合はカスタマーサポートへ」となりインストールができません。

何度かサポートの方にもお世話になったのですが、最終的にCS６はサポートが終了しているのでAdobeサポートフォーラムへとのことでした。

よろしくお願いいたします。