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Participant
September 13, 2017
質問

cs6 windows版のライセンス解除が出来ません。

  • September 13, 2017
  • 返信数 2.
  • 655 ビュー

新しいPCへ移行するため、ライセンスの解除を何度も試みましたが、インターネットに接続しているにも関わらず「インターネットに接続して再試行してください」とメッセージが出てライセンスの解除が出来ません。

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 2

    UY320
    Community Expert
    Community Expert
    September 14, 2017

    こちらのヘルプを試してみていかがでしょうか?

    Adobe Creative Cloud アプリケーションや Creative Suite アプリケーションでの接続エラーの解決策

    企業で使用されている場合ですと以下のヘルプの後半のポートの許可を情報システム部に打診してみてくださいー

    アプリケーションのインストール時または起動時にインターネット接続に関するエラーメッセージが表示される(Creative Suite 6)

    Legend
    September 15, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からインストールカテゴリに移動させて頂きました。